Integritetspolicy
1. Inledning
Vi på HFA Solenergi värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter i enlighet med EU\:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.
Genom att använda vår webbplats och våra tjänster samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
2. Personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av uppgifter:
- Kontaktinformation: namn, e-postadress, telefonnummer, adress
- Företagsinformation: företagsnamn, organisationsnummer (om tillämpligt)
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besökshistorik på vår webbplats
- Kommunikationshistorik: korrespondens via e-post, formulär, sociala medier
3. Hur vi samlar in uppgifter
Vi samlar in personuppgifter när du:
- Fyller i formulär på vår webbplats
- Kontaktar oss via e-post eller telefon
- Anmäler dig till nyhetsbrev eller kampanjer
- Besöker vår webbplats (cookies och spårningsteknik)
4. Syfte med behandlingen
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Svara på förfrågningar och skicka offertförslag
- Genomföra försäljning och leverans av produkter/tjänster
- Skicka information om kampanjer, nyheter och erbjudanden
- Förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Uppfylla våra juridiska förpliktelser
5. Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar personuppgifter baserat på:
- Samtycke (t.ex. vid nyhetsbrev och kampanjer)
- Avtal (när uppgifterna behövs för att leverera våra tjänster)
- Rättslig förpliktelse (t.ex. bokföringslagen)
- Berättigat intresse (för att erbjuda och marknadsföra våra tjänster)
6. Lagring av personuppgifter
Vi sparar dina uppgifter endast så länge som det är nödvändigt för syftet de samlades in för eller så länge som vi är skyldiga enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
7. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
Vi kan dela uppgifterna med:
- Samarbetspartners och leverantörer som hjälper oss att leverera tjänster
- Myndigheter om det krävs enligt lag
Alla parter vi samarbetar med behandlar uppgifterna enligt GDPR.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära ett utdrag på vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter
- Begära radering av dina uppgifter (“rätten att bli bortglömd”)
- Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
- Återkalla ditt samtycke när som helst
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
9. Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.